Центр зв'язку Victron Energy Cerbo GX MK3

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРІВ: Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості (за умови відсутності грубих слідів використання/встановлення, збереження товарного вигляду, пломб/ярликів та упаковки) відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів з моменту отримання. Відповідно до ч. 5 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», доставка до продавця/виробника та повернення споживачу великогабаритних товарів і товарів масою понад 5 кг для гарантійного ремонту/заміни здійснюється за рахунок продавця (виробника). Для інших товарів (які не є великогабаритними та мають масу до 5 кг) передача товару для гарантійного ремонту/обміну здійснюється за рахунок споживача: особисто або шляхом поштового відправлення (вартість відправлення — згідно з тарифами перевізника). Якщо доставка Нова пошта, то користуйтесь послугою «Легке повернення» , яка дозволяє безкоштовно повернути посилки до 30 кг відправнику/продавцеві після їх отримання протягом 14 днів (оформлення — у застосунку або онлайн-кабінеті НП). ⚠️Товари, що не підлягають поверненню належної якості: Зверніть увагу, що жорсткі диски (HDD/SSD) та акумуляторні батареї належної якості не підлягають поверненню чи обміну протягом 14 днів у випадку, якщо покупець просто передумав, помилився з вибором або товар йому не знадобився. Примітка: У разі виявлення заводського браку або несправності протягом гарантійного терміну товар направляється на діагностику та підлягає гарантійній заміні або ремонту. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ: Після отримання та перевірки товару у сервісі 1-14 днів на рахунок банку. Післяплатою гроші НЕ повертаємо. ВІДПРАВЛЕННЯ ПОСИЛОК: У робочі дні о 14-15 год. ГАРАНТІЯ на акумулятори Що покриває гарантія Внутрішні заводські дефекти: коротке замикання між банками, дефекти пластин, сепараторів, герметизації, проблеми з електролітом або зварюванням. Ненормальний саморозряд при правильній експлуатації. Що гарантією не покривається: Глибокий розряд до <10,5 В. Тривале зберігання розрядженим (сульфатація). Перезаряд (напруга > паспортних значень, наприклад >14,8 В). Використання в режимах, що не відповідають Standby/Cyclic. Пошкодження від високих/низьких температур або неправильного струму заряду. Втрата ємності через неправильну експлуатацію.