Контактная группа Cisa 1.06510.00.0

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ: Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества (при отсутствии грубых следов использования/установки, сохранения товарного вида, пломб/ярлыков и упаковки) в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» в течение 14 дней с момента получения. Согласно ч. 5 ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», доставка к продавцу/производителю и возврат потребителю крупногабаритных товаров и товаров массой более 5 кг для гарантийного ремонта/замены осуществляется за счет продавца (производителя). Для других товаров (не крупногабаритных и имеющих массу до 5 кг) передача товара для гарантийного ремонта/обмена осуществляется за счет потребителя: лично или путем почтового отправления (стоимость отправления — согласно тарифам перевозчика). Если доставка Новая почта, то пользуйтесь услугой «Легкий возврат», позволяющей бесплатно вернуть посылки до 30 кг отправителю/продавцу после их получения в течение 14 дней (оформление — в приложении или онлайн-кабинете ЧП). ВОЗВРАТ СРЕДСТВ: После получения и проверки товара в сервисе 1-14 дней на счет банка. Наложенным платежом деньги НЕ возвращаем. ОТПРАВКА ПОСЫЛОК: По рабочим дням около 14-15 ч. ГАРАНТИЯ на аккумуляторы Что покрывает гарантия Внутренние заводские дефекты: короткое замыкание между банками, дефекты пластин, сепараторов, герметизации, проблемы с электролитом или сваркой. Ненормальный саморазряд при правильной эксплуатации. Что гарантией не покрывается: Глубокий разряд до <10,5В. Длительное хранение разряженным (сульфатация). Перезаряд (напряжение > паспортных значений, например >14,8 В). Использование в режимах, не соответствующих Standby/Cyclic. Повреждение от низких/высоких температур или неправильного тока заряда. Потеря емкости из-за неправильной эксплуатации.